Умови повернення товару

Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту його отримання.


Для оформлення повернення необхідно, щоб товар:
• не мав слідів використання;
• зберіг товарний вигляд та споживчі властивості;
• мав усі бірки, етикетки та оригінальне пакування;
• не був пошкоджений покупцем.

Порядок повернення

Для оформлення повернення необхідно зв'язатися з нашою службою підтримки та повідомити номер замовлення.

Після погодження повернення товар необхідно відправити службою доставки за реквізитами, наданими менеджером.

Повернення коштів

Після отримання та перевірки товару кошти повертаються покупцю тим самим способом, яким була здійснена оплата, або іншим погодженим способом.

Термін повернення коштів може становити до 7 робочих днів з моменту підтвердження повернення.

Вартість доставки при поверненні

Витрати на доставку товару при поверненні або обміні оплачуються покупцем, якщо інше не передбачено законодавством України або окремими домовленостями між сторонами.

Контакти для повернення

Якщо у вас виникли питання щодо повернення або обміну товару, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки через контактну форму на сайті або за контактами, вказаними на сторінці «Контакти».